12月24日，“贝加精彩，幸福满屋”——贝壳杭州站新经纪品牌授牌暨大屋品牌发布会在杭州蝶来雅谷泉山庄举行。来自杭州房地产业行业协会，银行界、媒体界及金辉集团、金地商置、金隅置业等近200位嘉宾出席，共同见证杭州大屋品牌发布及贝壳新经纪品牌授权的重要时刻。

　　今年10月，刘晓明带领50位店长以上伙伴创立了杭州大屋，定位为依托贝壳找房平台，以品质运营为核心的新经纪房产经纪服务品牌。

　　贝壳找房杭州站总经理姜福波、杭州大屋总经理刘晓明、工商银行杭州钱江支行上台致辞，为此次贝壳杭州站新经纪品牌授牌暨大屋品牌发布的举办送上了祝福，共同展望大屋在杭州市场未来的发展。

（贝壳找房副总裁、百川事业部总经理左东华现场演讲）

　　贝壳找房副总裁、百川事业部总经理左东华在发布会上发表《新经纪 新品牌，贝壳战略解码》主题演讲。左东华认为，在当前市场环境中，商机、用户行为、交易场景等线上化趋势日益明显，贝壳找房通过贝壳希望以真房源和ACN经纪人协作网络为基础，解决发展行业矛盾，携手更多合作伙伴一起为用户提供高品质居住服务体验。

　　贝壳平台战略，赋能大屋从0到1飞速发展

　　贝壳研究院数据显示，2017年有23个城市全面进入存量房时代，二手住宅成交正式超越新房，杭州也跻身其中。

　　随着存量交易占比的不断提升，商机、行为、场景的线上化对于市场的作用愈发明显，越来越多流程在线上发起，客户在线上汇集，尤其随着VR看房等创新体验开始铺开，用户在线上看房的时间越来越长，经纪人在APP的作业时长也明显提升。然而一份调研数据显示，在消费升级的大背景下，整个服务业的客户满意度在持续上升，对比之下，房产经纪行业的客户满意度却一直无法随之提升。

　　“服务品质上，整个行业还有很大的优化空间”，左东华表示，当前房产经纪行业基础设施不完善，服务能力参差不齐，主要表现为虚假房源泛滥，用户不信任经纪人和品牌；行业恶性竞争，各家经纪品牌陷入成长瓶颈；加上较长交易周期下的业务周期健康问题、后台标准化服务与前台经纪人协作通道不畅等，正成为制约经纪行业健康、持续发展的四大矛盾。

　　对此，贝壳找房通过价值观引导和设置真房源门槛，为行业打造诚信基础；同时通过建立ACN经纪人合作网络，以及服务标准化、基础设施能力开放化等措施，带领行业走向健康发展与良性竞争，促进行业正循环。

　　左东华指出，对于中小经纪品牌在管理方面遇到的管理制度、人才流失等问题，贝壳找房提供包括营销、系统、运营、人才、供应链、资本、交易、品牌在内的八大赋能，通过协助现有品牌做大做强、孵化新品牌两种路径，为合作企业提供品牌升级、协同发展、特许经营赋能以及品牌主赋能等四大权益，赋能行业正向发展。

　　杭州大屋职能副总徐强表示，在互联网的浪潮推动下，平台赋能品牌将是未来的趋势，大屋因此与贝壳结缘。“通过与贝壳合作，我们短短两个月时间里从零开始到40家门店，并组建了一个高素质的经纪团队，我们深刻感受到了平台的力量、赋能的力量。”

（杭州大屋职能副总徐强现场演讲）

　　中国工商银行杭州钱江支行副行长高和萍现场致辞表示：贝壳交易平台已和工行系统在多个城市实现直连，实现了贷款办理信息的线上传递与交互, 贷款进度线上可视可查。这一举措，打破了两个行业的信息孤岛状态，就好比在业务关系非常紧密的大陆之间修建“高速公路”，提升整个房产交易服务的效率，改善了客户体验。

　　大屋之大乃托付之大，开启新经纪时代征程

　　贝壳杭州站产品赋能中心林雯雯对贝壳杭州站的品牌服务进行了解析。林雯雯通过案例指出了贝壳找房上线八个月以来，贝壳杭州站在系统、培训、招聘、广告曝光、社区活动商机、交易服务等方面做出的成绩。在ACN经纪人合作网络的作用下，贝壳杭州站加盟品牌和经纪人从“信息共享”中获得了更多的商机，经纪人的工作效率实现了明显提高，入驻品牌之间的跨品牌成交率节节攀升，跨品牌间的合作也已逐渐成为一种常态

（贝壳杭州站产品赋能中心林雯雯现场演讲）

　　11月，贝壳找房杭州站将“店东委员会”制度落地推行，举办了第一届店东委员会大会，赋予店东决策权、自治权，鼓励加盟店东们实行自主管理。其作用不仅能及时了解店东的心声，更重要的是有利于各项制度的规范化、合理化和标准化。通过店东委员会，贝壳以“赋权”的新形式，推动了加盟店东的主动性和积极性，形成了品牌与平台良好的互动关系。

　　“今后贝壳杭州站将继续着力从推进交易可视化、商机导流和转化、人才赋能等方面为入驻品牌提供更优质的品牌服务。” 林雯雯表示。

　　徐强还强调，大屋之大乃托付之大，无论是管理层创新打造的闭环服务系统、成长培训系统，还是不遗余力地引入贝壳平台强大的资源，都只为了一个目标——成为亿万客户值得托付、合作伙伴愿意托付的新经纪品牌。

　　“作为新经纪品牌，大屋开启直营与加盟并行的合作形式，意味着大屋的合作伙伴不再是相互独立、各自为政的个体，而是彼此间资源共享、渠道共建、财富共创、事业共进。大屋既许诺为每一位伙伴提供全方位、全流程的运营支持，也充分授权以发挥店东的个性和智慧。” 徐强称，“大屋虽然是新品牌，但我们核心团队都拥有10年以上行业经验，我们希望在新经纪时代大屋借助贝壳平台成熟的管理工具实时支持加盟合作伙伴的日常经营管理，将大屋打造成值得托付的新经纪品牌。”

（17名店东代表接受大屋品牌授权书）

　　据了解，为顺应互联网时代发展趋势，大屋凭借核心管理团队的超强专业优势，开创成长陪伴型培训机制，伴随经纪人的成长持续性给予专业能力、谈判策略、沟通技巧等全方位培训课程。

　　贝壳找房副总裁、百川事业部总经理左东华，贝壳找房杭州站总经理姜福波，杭州大屋总经理刘晓明，杭州大屋副总经理郑微，以及协会、银行和店东代表共同启动了大屋品牌的发布仪式，随后姜福波代表贝壳找房特别授予大屋“贝壳新经纪品牌”称号。

　　现场，杭州望湖房产、蜗居房产、佰航房产、赟联房产等多个经纪品牌17名位店东代表从刘晓明、郑微手中接受授权书，正式加盟大屋，同时入驻贝壳平台。代表们同时承诺遵循大屋的服务宣言： 客户为尊、诚实至善、创造价值、合作共赢，为客户提供品质服务。

　　“新经纪时代是一个前所未有的时代，大屋希望通过与贝壳的深度合作，为杭州市民提供更优质的品质居住服务，共同推动行业正循环，以新经纪、新品牌，创建新未来。” 刘晓明表示。