2018年7月8日是全国保险公众宣传日,以“知识创造财富 健康成就未来”为主题的百年人寿2018年客户节在杭州良渚文化中心同步拉开帷幕。新浪网、腾讯网等15家权威媒体对活动进行了宣传报道,百年人寿“百+直播”平台对开幕式活动进行了全程视频直播,喜马拉雅FM同步音频直播。百年人寿总裁单勇出席活动并在会上致开幕词,强调百年人寿对客户服务的重视如同企业的生命,未来百年将以科技化手段不断升级完善服务流程和客户体验,为客户提供全生命周期的保障。独立财经评论员、财经专栏作家、叶檀财经创始人、华鑫股份首席经济学家叶檀博士也受邀作为嘉宾,带来题为《未来10年我们的机会在哪》的90分钟精彩演说。
百年人寿客户节是“百+服务”的重要部分,是一年一度公众参与最多、接触最广的客户活动之一,发挥着越来越重要的客户纽带作用。从2011年至今已连续举办8届,旨在向百年人寿的客户和社会公众传递健康、快乐、环保、永续的生活态度,凝聚乐活力量,传递关爱使命。
2018年客户节是传承,也是创新。本届客户节以线上互动为主,期间将与喜马拉雅、樊登读书、得到APP三大知识平台合作,举办三场百+直播特辑,为客户提供优质的知识充电服务,从体验到热爱,让我们一起打开发现之门,让真知回归生活。对客户健康的关爱,百年人寿从未间断,客户节期间客户可通过参与线上小游戏“健康军令状”,选择减肥、戒烟、减压任一场景,养成良好生活习惯,让健康回归生活。
百年人寿一直深耕服务创新,牢牢把握时代发展和社会需求,不断推进服务的更新迭代,优化服务体验,努力为保险消费者带来更多全面高端的服务项目。未来,百年人寿将继续提升服务品质,创新服务模式,满足保险消费者越来越多样化的需求。
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